Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : 12 octobre 2026
1. Objet et vendeur
Les présentes conditions régissent l’abonnement professionnel Yes Chef proposé aux prestataires culinaires par Start-up Success SARL AU, éditrice de Yes Chef. Elles ne régissent pas les prestations culinaires, conclues directement entre chaque prestataire et ses clients. Pour toute question : les coordonnées de contact figurent dans les mentions légales.
2. Offre de lancement
Prix : 19,99 € par mois. Offre réservée aux nouveaux inscrits éligibles avant le 31 octobre 2026. Elle comprend 14 jours d’essai gratuit et 0 % de commission Yes Chef sur les prestations. Le tarif de lancement n’est pas garanti à vie.
3. Offre standard
Après la période de lancement, le prix de l’abonnement est de 39,99 € par mois pour les nouvelles souscriptions, avec 0 % de commission Yes Chef sur les prestations.
4. Prix et absence de frais cachés
Les prix des abonnements sont affichés en euros toutes taxes comprises (TTC) sur la plateforme. Aucun frais caché ne s’ajoute au montant annoncé : le prix total dû au titre de l’abonnement est clairement indiqué avant la validation du paiement. La fiscalité de l’abonnement facturé par Yes Chef est distincte de la TVA applicable aux prestations vendues par les prestataires, que chaque prestataire renseigne lui-même dans son compte.
5. Essai gratuit
L’offre de lancement comprend une période d’essai gratuite de 14 jours, dans les conditions présentées dans l’application avant la souscription.
6. Souscription et paiement de l’abonnement
La souscription s’effectue exclusivement dans l’application Yes Chef, et non sur le site de présentation. Elle est conclue lorsque le prestataire a accepté les présentes conditions et validé le paiement selon les moyens proposés dans l’application.
7. Renouvellement automatique et résiliation
L’abonnement est mensuel et se renouvelle automatiquement à chaque échéance, sauf résiliation par le prestataire. Le prestataire peut résilier son abonnement depuis l’application ou en écrivant aux coordonnées indiquées dans les mentions légales. La résiliation met fin au renouvellement automatique : aucune nouvelle échéance n’est facturée, et l’accès aux fonctionnalités payantes prend fin à l’issue de la période d’abonnement en cours.
8. Paiements des prestations culinaires
Les paiements des prestations culinaires sont distincts de l’abonnement Yes Chef. Le client règle directement le prestataire, selon les modalités convenues entre eux, notamment au moyen des liens de paiement fournis par le prestataire. Les acomptes, conditions d’annulation, de remboursement et de versement liés à une prestation sont convenus entre le client et le prestataire. Yes Chef assure la mise en relation et n’encaisse ni ne garantit le prix de ces prestations.
9. Modification des prix et réclamations
Toute évolution de prix est communiquée aux abonnés avant son application. Les réclamations peuvent être adressées à l’éditeur aux coordonnées indiquées dans les mentions légales ; les parties recherchent une solution amiable avant toute action. Les présentes conditions sont soumises au droit marocain, sous réserve des dispositions impératives applicables. Pour toute question : les coordonnées de contact figurent dans les mentions légales.